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使領(lǐng)館貨物的操作經(jīng)驗(yàn)分享
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一、貨物情況

2023年1月11日,大順公司接到歐洲某國貨運(yùn)代理伙伴的詢價(jià)郵件,問我們是否可以操作大使館的貨物。需求包括上門提貨、報(bào)關(guān)、空運(yùn)至該國首都的一條龍服務(wù),全部費(fèi)用為收貨人支付。貨物信息如下:

貨物名稱:外交物品(Diplomatic Cargo)

重量:262公斤

件數(shù):4 件

尺寸:

1/224 x 18 x 18 cm

1/180 x 138 x 86 cm

1/190 x 123 x 28 cm

1/166 x 120 x 146 cm

提貨地址:該國駐華大使館,位于北京市東城區(qū)建國門外秀水街附近

二、大順對監(jiān)管方式的理解和物流方案的制定

1.指導(dǎo)使館工作人員去北京海關(guān)辦理《申報(bào)單》

這是特殊貨物,不同于個(gè)人物品,也不同于正常的進(jìn)出口貨物,而是使領(lǐng)館物品。海關(guān)對此有特殊的規(guī)定,外國駐中國使館、領(lǐng)館,聯(lián)合國及其專門機(jī)構(gòu),以及其他與中國政府簽有協(xié)議的國際組織駐中國代表機(jī)構(gòu)進(jìn)出境物品,填報(bào)《外國使領(lǐng)館公私用物品進(jìn)出境申報(bào)單》。

我們聯(lián)系了該國大使館的中方工作人員,詢問物品的具體名稱,判斷有沒有危險(xiǎn)物品,再指導(dǎo)他們先去北京海關(guān)辦理《外國使領(lǐng)館公私用物品進(jìn)出境申報(bào)單》,這是在出口口岸海關(guān)報(bào)關(guān)的必備單證。

img-119142835_頁面_2.jpg? ? ? ? ? ? ??2.咨詢多家航空公司,預(yù)搶艙位


那時(shí),適逢中國春節(jié)前夕, 是空運(yùn)出口的小高峰期,盡管北京飛往歐洲主要城市的航班比較多,艙位還是非常緊張。直飛的航班 已經(jīng)排到2月中旬了,轉(zhuǎn)飛的艙位也比較緊張。大順公司出口客服和多家航空公司反復(fù)溝通,在不確定航班日期的情況下,拿到了優(yōu)惠價(jià)格。

三、確認(rèn)報(bào)價(jià),執(zhí)行方案的操作

1.海外代理確認(rèn)的報(bào)價(jià)和方案

我司客服把跟大使館溝通了解到的貨物情況和中歐之間的航班情況,向海外代理如實(shí)報(bào)告。2023年1月13日,海外代理看到了我們的報(bào)價(jià)和方案后,很快就回復(fù),他們拿到了這票貨,正式委托大順公司操辦。

2.安排貨車進(jìn)城提貨,加固包裝

該國大使館位于北京市二環(huán)路內(nèi),平常是禁止貨車通行的,即便大順公司持有進(jìn)城的《貨車通行證》,也必須在規(guī)定的時(shí)間段才可以出入。

根據(jù)貨物的尺寸,我司安排了自帶尾板的貨車,跟大使館預(yù)訂好提貨裝貨時(shí)間,帶上裝卸工,在交通限制的時(shí)間內(nèi),快速提貨出城,拉回公司的倉庫。

在倉庫,我們檢查了貨物的外包裝,發(fā)現(xiàn)包裝很簡單,貨物呈扁平狀,很容易被積壓。為了避免破損,我司向海外代理強(qiáng)烈建議加固外包裝。客戶贊同,我司安排本公司的包裝師傅在本公司的倉庫就地加固貨物的外包裝,訂制了免熏蒸托盤,纏膜打繞子。我司把更新后的貨物尺寸和重量反饋給境外代理,發(fā)照片給客戶確認(rèn)。

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3.交貨制單很順利,報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)出問題

這4件貨,大使館辦理了2個(gè)《申報(bào)單》,就需要按照2票來報(bào)關(guān), 但是,空運(yùn)訂艙時(shí),是按照一票貨來預(yù)訂的。經(jīng)過和現(xiàn)場海關(guān)再次確認(rèn),外交貨物是可以按照“一主多分”操作入庫報(bào)關(guān)的。因此,我們就制作2個(gè)分運(yùn)單向海關(guān)申報(bào),再合成1個(gè)主運(yùn)單,交給航空公司承運(yùn)。

貨物操作入庫后,安排報(bào)關(guān),由于外交貨物的報(bào)關(guān)操作是需要非貿(mào)窗口有紙遞單的,現(xiàn)場報(bào)關(guān)員現(xiàn)場遞交文件報(bào)關(guān)時(shí), 窗口海關(guān)官員提示,有一分單的貨物的實(shí)際重量與《申報(bào)單》上申報(bào)的重量相差較大,海關(guān)系統(tǒng)不能直接放行,需要更改貨物原始報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)才可以報(bào)關(guān)。此時(shí),已經(jīng)是春節(jié)長假前第二天了,按照航空公司的要求,此票貨物必須要在節(jié)前報(bào)關(guān)放行才可以。時(shí)間非常緊急。大順公司迅速聯(lián)系北京大使館的負(fù)責(zé)人,緊急派人去北京海關(guān),重新申報(bào)重量,在海關(guān)系統(tǒng)里更改貨物重量數(shù)據(jù)。

次日中午,大使館負(fù)責(zé)人告知數(shù)據(jù)已經(jīng)更改好了,大順公司現(xiàn)場報(bào)關(guān)員第一時(shí)間現(xiàn)場遞單給海關(guān)窗口,海關(guān)系統(tǒng)比對正確無誤,貨物放行!我們可以安安心心地歡度春節(jié)啦!

四、春節(jié)期間到貨,客戶滿意又給貨

雖然春節(jié)放假了,大順公司的客服不辭辛苦,還在盯著航班動(dòng)態(tài),從起飛到降落,隨時(shí)跟進(jìn)并反饋給客戶。

貨物在春節(jié)期間按時(shí)到達(dá)目的地, 全程操作客人非常滿意,對我們的專業(yè)性連連點(diǎn)贊。讓我們感到驚喜的是,客戶說,該國在上海領(lǐng)事館也有同樣的貨物,還要交給大順公司來操作!這是對我們的服務(wù)最好的嘉獎(jiǎng)。

五、友情提示,經(jīng)驗(yàn)分享

使館貨物進(jìn)出口報(bào)關(guān)需要在非貿(mào)窗口現(xiàn)場有紙遞單,上艙單要求收發(fā)貨人信息和提單上保持一致,艙單狀態(tài)是:運(yùn)抵發(fā)送成功。

出口報(bào)關(guān)需要的文件有:

1.正本中華人民共和國海關(guān)外交公/自用物品進(jìn)出境申報(bào)單

2.正本運(yùn)單

3.正本報(bào)關(guān)委托書

4.正本大使館給報(bào)關(guān)公司的授權(quán)書

貨物的實(shí)際重量和大使館向海關(guān)提交到《申報(bào)單》上重量誤差不能超過3%。如果超過了,就需要向受理海關(guān)申請更改后,再向口岸海關(guān)申報(bào)。

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